ติดต่อเรื่องบัญชีต้องแจ้งข้อมูลอะไร?
แจ้งชื่อผู้ใช้และอาการที่พบ เช่น ข้อความแจ้งเตือนขณะเข้าสู่ระบบ หรือช่องทางติดต่อเดิมที่ใช้ไม่ได้ หากแนบภาพหน้าจอ ให้เหลือเฉพาะส่วนที่ช่วยอธิบายปัญหาและปิดบังข้อมูลลับก่อนส่ง ไม่ต้องส่งรหัสผ่านเพื่อให้ทีมดูแลทดลองเข้าสู่บัญชี


